מהו בעצם מספר וירטואלי? זהו מספר שלא מחובר למכשיר ספציפי אלא מנוהל באמצעות האינטרנט וניתן להפנות אותו לכל יעד (או מספר יעדים) שתרצו.
אלו שימושים יש למספרים וירטואליים ?
הפרדה בין המספר הפרטי שלך לבין המספר אותו מפרסמים – יש לכם היום עסק ספציפי יש סיכוי שבהמשך זה כבר לא יהיה רלוונטי אבל תמשיכו לקבל שיחות מכל המקומות הנידחים בהם פיזרתם את המספר – במספר וירטואלי זה לא יקרה אפשר לבטל את המספר בכל זמן ולהמשיך הלאה.
תוכלו לבחור האם על הצג יופיע מספר הטלפון של המחייג או מספר הטלפון של העסק שלכם אותו פרסמתם כך שתדעו שזאת שיחה עסקית ותענו בהתאם, בסיום השיחה תקבלו סמס עם המספר של המחייג
נראות העסק: כשמפרסמים עסק עם מספר נייד מבחינת הלקוח מדובר בעסק קטן של אדם פרטי, כשמפרסמים מספר טלפון נייח – משרדי הרושם שנוצר הוא של עסק מפותח יותר בעל משרד, אף אחד לא אמור לדעת שהשיחה מופנית אליך לנייד ובאיזה מקום אתם נמצאים באותו הזמן.
דוחות: במספר וירטואלי כל שיחה נשמרת וניתן לייצא קובץ בכל שלב עם דוח שיחות הכולל פירוט מלא לזמני השיחה וכו'
מעקב פרסום: אתם מפרסמים במספר מקומות אם זה באינטרנט או במדיה מודפסת איך תדעו מאיזה פרסום הגיע הלקוח? כאשר לכל פרסום מקצים מספר ספציפי ניתן לעקוב בכל שלב אחרי מספר השיחות והאפקטיביות של הפרסום – אנו ממליצים על כי זה מאוד- ההשקעה בפרסום כל כך גדולה ושיפור המעקב אחרי ההיענות לפרסום היא דרמטית, ביחס לעלות של המספרים הווירטואליים ההשקעה זניחה ממש.