משרד

072-258-6469

חירום – טכנאי תורן

050-809-3124

שעות עבודה

9:00am – 8:00pm

אודותינו

נט מערכות מספק שירותי מרכזיה ותוכנה נלווית ברמה הגבוהה ביותר, החברה מעמידה לרשות לקוחותינו טכנאי תורן בכיר המתמחה במרכזיות IP גם בשעות פחות שגרתיות אבל הגאווה הגדולה שלנו היא שלעיתים נדירות יש צורך בטכנאי – עמידות התכנה והשרתים שלנו נותנים ללקוחות את השקט והשלווה לפתח את מה שהם באמת טובים בו….

בתחומים כמו מרכזיות טלפון שהנם ליבת התקשורת של העסק אין לשום בעל עסק רצון בזמן תקלה לעבור בין נציגי שירות עד שמישהו שמבין בבעיה באמת יגיע לטפל בה, שירות התמיכה שלנו בנוי בצורה כזו שבכל מקרה של הבעיה טכנאי המרכזיות הוא זה שיפתור אותה בטלפון אחד ללא סבבי נציגים.

ההתחייבות שלנו

אנחנו מודעים לחשיבות המכרעת של הטלפוניה בעסק ולכן חשוב לנו להבטיח ש..

  • רמת ציוד גבוהה – אנו משתמשים במערכות הטובות ביותר

  • שירות מהיר ואישי – אנחנו מתחייבים שטכנאי מקצוען הוא זה שיטפל כבר בפנייה הראשונה

  • מחיר אטרקטיבי – אנחנו לא מתחייבים להיות הזולים ביותר אבל המחיר שלנו יהיה תחרותי יחד עם רמת שירות גבוהה הרבה יותר

  072-258-6469

מה תמצאו אצלנו?

בנט מערכות אנו מבינים שהטלפוניה והתקשורת הם קריטיים להצלחת העסק, ולכן אנו משקיעים כל מאמץ לתת לך שקט נפשי ופתרונות טכנולוגיים יצירתיים שיקדמו את הטלפוניה בעסק צעד אחד קדימה

שירותי תקשורת מתקדמים

בנט מערכות אנו מבינים שהטלפוניה והתקשורת הם קריטיים להצלחת העסק, ולכן אנו משקיעים כל מאמץ לתת לך שקט נפשי ופתרונות טכנולוגיים יצירתיים שיקדמו את הטלפוניה בעסק צעד אחד קדימה

net call center

מערכת תיעוד אוטומטי לכל שיחה נכנסת ויוצאת עם אפשרות לרישום הערות, משימות ויצירת שיחות מתוך המערכת

שעות נוכחות טלפוני

רישום כניסת ויציאת עובדים מכל מספר שתבחרו – פתרון לעבודה מרחוק, בכל שלב ניתן להוציא דוח ממוחשב של שעות העבודה

מספר וירטואלי

אין צורך לפרסם את הטלפון הפרטי שלך, עם מספר וירטואלי מקבלים שליטה מלאה להיכן יופנה המספר, הקלטת שיחות, דוחות ועוד

fax2mail – קבלת פקס ישירות לתיבת המייל

אין צורך להחזיק מכשיר פקס כדי לקבל פקס – קבלת כל הפקסים למספר פקס אותו תקבלו ישירות לתיבת המייל

mail2fax – שליחת פקסים ישירות מהמייל

אין צורך להחזיק מכשיר פקס כדי לשלוח פקס – שליחת פקסים ישירות מתיבת המייל לכל מספר פקס שתבחרו

מספר מקומי בארץ ובחו"ל

קבלו מספר מקומי לכל מדינה שתבחרו וכך יוכלו לחייג אליכם בעלות שיחה מקומית בלבד, כך גם תוכלו לפרסם שירות מקומי בכל מדינה שתבחרו ולענות מכל מקום בעולם

שירותי מרכזייה מתקדמים

ככל שהטלפוניה יותר משמעותית עבורכם בעסק כך תהנו יותר ממגוון הפיצ'רים והיכולות שהמרכזיות אותם נבנה עבורכם יבצעו, הנה טעימה קטנה מהם…

ניתוב שיחות מתקדם

אתם מגדירים את המפרט המלא בכניסה אל מערכת הטלפון, כך תוכלו לנווט את הלקוח אל הנציג שיתן לו את המענה הטוב ביותר בעסק

שעות ותאריכים

תוכלו להגדיר ניתוב שונה והודעות שונות בשעות שונות

הקלטת שיחות

כל שיחה יכולה להיות מוקלטת ולבחירתכם יכולה להישלח אליכם למייל או אל שרת בו יאוחסנו ההודעות

מוזיקה בהמתנה

במהלך ההמתנה לשירות תוכלו לשווק בצורה שירותים ומוצרים נוספים שלכם

שירותי פקס

שליחת פקסים בצורה יחידה /  כמותית ללקוחות מתוך המערכת וקבלת פקסים ישירות לתיבת המייל

הפצת הודעות קוליות

מעוניינים לעדכן את הלקוחות באמצעות הודעה קולית? זה בהחלט ניתן

משרד

072-258-6469

חירום – טכנאי תורן

050-809-3124

שעות עבודה

9:00am – 8:00pm

משרד

072-258-6469

חירום – טכנאי תורן

050-809-3124

שעות עבודה

9:00am – 8:00pm

הצעת מחיר ללא התחייבות

לא בטוחים איזה מאפיינים אתם צריכים במרכזיה? אנו נאפיין ונתאים עבורכם את המרכזייה הטובה ביותר לא התחייבות.

    לקוחות ממליצים

    אנו מנויים של נט מערכות מספר שנים את השירות המהיר והיעיל אותו אנו מקבלים לא ניתן למצוא בשום מקום אחר.

    כאתר אינטרנט שרוב פעילותו נשענת על טלפונים נכנסים ויוצאים, איכות השיחות והשירות קריטית עבורנו, אנו עובדים עם נט מערכות החל מ 2016 ומקבלים שירות מעל ומעבר, מענה מיידי לצרכים ותקלות ממליצים בחום.

    יוסף זקין, טופ סטור

    ברצוני להביע את הערכתי הגדולה אליך,
    בשרות המסור הטוב והיעיל שאתה מספק
    למערכת אצלנו בכל שעות היממה ובכל
    תקופות השנה בזריזות באמינות ובמקצועיות
    יוצאים מן הכלל.
    ברכותינו אליך שתמשיך לעשות חיל בעבודתך
    ובכל אשר תעשה תצליח

    הנהלת המערכת, מרכז ניצוצות